Высокое качество услуг колл-центра — принцип работы нашей компании. ProfContact — это широкий спектр всевозможных сервисов, постоянный контроль качества работы операторов и новейшее оборудование!
Высокое качество услуг колл-центра — принцип работы нашей компании
Несколько слов о нашей компании
прием звонков и обработка заказов, без потерь в пиковое время
увеличение продаж
профессиональные маркетинговые исследования
профессионально обученные операторы
100% отчетность
ProfContact — это молодая компания, работающая в сфере маркетинговых телекоммуникаций. Мы оказываем услуги телефонного маркетинга для компаний и помогаем улучшить качество клиентского сервиса и увеличить ваши продажи.
Аутсорcинг — принцип нашей работы
Вы делегируете нам задачи, выполнение которых отнимает ваше время и не приносит пользы.
Мы оказываем вам профессиональную поддержку, а вы занимаетесь тем, что по-настоящему важно для бизнеса.
Что мы умеем
ProfContact — это больше, чем call-центр. Мы занимаемся обработкой телефонных звонков компаний. Это могут быть входящие вызовы, поступающие секретарю или специалисту технической поддержки. Или исходящие, нацеленные на предложение ваших товаров и услуг клиентам.
В штате ProfContact работают несколько десятков специалистов, прошедших подготовку в нашем учебном центре. Их работу контролирует супервайзер. Он следит за вежливостью операторов и вносит корректировки. За вашим проектом закрепляется персональный менеджер, который отвечает на вопросы и предоставляет статистику.
Наши услуги
ИНФОЛИНИЯ
ВХОДЯЩИЕ ПРОДАЖИ
ИСХОДЯЩИЕ ПРОДАЖИ
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Польза для Вашего бизнеса
Работая с нами, вы избавляете себя от проблем, связанных с организацией собственного call-центра
нет необходимости покупки специализированного оборудования, программного обеспечения, многоканальной телефонной линии
экономия на содержании офиса, найме и обучении персонала
нет необходимости контроля качества работы специалистов